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¿Por qué es importante utilizar y gestionar tus BASES DE DATOS?

Por Maribel Carrillo | Redactora en Socialtools.me

Las bases de datos son fundamentales para la comunicación con tu cliente, favorecen el crecimiento de tu empresa y ayudan a impulsar tu plan de marketing, ya que te dan un canal inmediato a personas que ya te conocen y les interesa saber de ti.

Al contar con y utilizar una base de datos efectiva, la adquisición y fidelización de tus clientes se convierte en una tarea sencilla, ya que cuentas con datos para contactarlos y ofrecerles lo que están buscando. Por lo tanto, si tienes una bases de datos y no la usas, estas perdiendo importantes oportunidades de crecimiento y difusión para tu empresa.

 

Utiliza tus bases de datos

3 tips de como darle poder a una base de datos.

1. Segmenta tus bases de datos.

Trata a tus clientes como individuos únicos a través de tus bases de datos. Analiza los datos, como los obtuviste y de qué tipo son. Tomando en cuenta esto, divide tus bases de datos en intereses, edades, clientes individuales o corporativos. Esta tarea la debes de tener en cuenta desde el inicio de la creación de tu base de datos, ya que la fuente y el método de obtención de esta será indispensable para la segmentación de tus usuarios.

Al utilizar campañas segmentadas, las empresas notan un 760% de aumento en sus ganancias*. Esto significa que, al segmentar tus bases de datos, habrá una mayor posibilidad de éxito en tu campaña digital.

Una manera sencilla de segmentar tus bases desde el inicio es tener en cuenta como quieres dividir a tus clientes, para así recabar sus datos de maneras específicas que te ayudarán a organizarlos. Crea formularios con mensajes que atraigan a el tipo de usuario que estás buscando. Éstas y más acciones las puedes realizar fácilmente con la app de formularios de SocialTools.

 

2. Personaliza.

En la industria existen varias herramientas para personalizar tus mensajes hacia tu base de datos, ¡utilízalas! La personalización de mensajes en campañas digitales aumenta la interacción con estos en un 26%*, ya que los clientes sienten un trato especial y único de parte de la empresa.

Procura desde el inicio construir una base de datos con campos básicos para esta acción, como nombre, edad y ciudad. De esta manera, al momento de construir tu mensaje, puedes personalizar tus mensajes dependiendo de cada cliente.

Obtén bases de datos completas y únicas con todas las apps de SocialTools, descárgalas desde tu panel de control y llega a tus clientes de forma certera.

 

3. Agrega un buen call to action.

Es importante que tu correo tenga un propósito. ¿Qué quieres que tus clientes hagan al ver tu correo? Puedes agregar un botón para ir a tus redes sociales, comprar uno de tus productos o visitar tu página web.

Te recomendamos hacer tu call to action un botón en vez de un link. ¿Por qué? Está comprobado que un botón aumenta las conversiones de un correo por 20% encima de un simple link *.

Toma en cuenta estas recomendaciones y empieza a generar ganancias con tu base de datos.

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