TIPS DE ECOMMERCE PARA EMPRENDEDORES

<![CDATA[Si estás pensando emprender un sitio de ventas en línea y te angustia, ¡te tenemos una buena noticia! Cada vez son más las personas que optan por el ecommerce para hacer sus compras, así que si nos preguntas a nosotros te diremos ¡lánzate! Es por eso, que te ayudaremos con algunos tips para comenzar, así evitarás cometer algunos errores de principiante.
 
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Para comenzar, nos gustaría que tuvieras en mente las ventajas que implica emprender un ecommerce según Forbes México:

  • Reduce costos.

  • Genera lealtad con los clientes.

  • Atención y garantía de satisfacción total.

  • Mayor alcance de público.

  • Seguridad para el vendedor y el comprador.

  • Facilidad de entrega de productos.

  • Mayor participación en la cartera de los clientes.

¿Aún así sigues dudoso en llevar tu plan de abrir tu tienda en línea a la realidad? Continúa leyendo, seguro que al finalizar te sentirás con la tranquilidad para hacerlo.
 

¿A quién quiero vender?

Esta, es la primera pregunta que deberás hacerte si tienes en mente abrir una tienda en línea, y como todo un principiante, quisieras vender de todo un poco. ¡Détente! Lo primero que tienes que tener claro para garantizar el éxito es quién será tu mercado meta. Las ventas en línea han abierto la posibilidad de hacer un poco más amplio tu target y no encasillarte en uno, es cierto, pero aún así te recomendamos tener en mente un grupo de personas aunque tu ventas sean a todo tipo de público. ¿Por qué? Fácil, porque teniendo claro este punto, podrás crear una estrategia digital sólida para implementar en redes sociales y potencializar tus ventas.
 

Amor a primera vista

Cuando visitas un centro comercial y decides entrar a una tienda, por lo general es porque la vitrina ha llamado tu atención, los colores o hasta la iluminación. Cuando se trata de ecommerce, las personas no pueden cautivarse por el olor de tu establecimiento, pero sí pueden ser atraídos por un diseño novedoso, un sitio con una buena estructura, amigable y fácil de utilizar. Invierte en este paso, ya que será algo fundamental para que tus clientes regresen a tu tienda en línea.
 
 

Optimiza tus contenidos

Dentro de miles de tiendas en línea quisieras que la tuya fuera de las primera mostradas en los buscadores ¿no? Sí, lo sabemos, por eso te recordamos la importancia de la optimización de SEO utilizando las palabras correctas y evitando los errores más comunes.
 
 

Atención al cliente: clave en ecommerce

El público, aunque cada vez compra más en línea, todavía no es confiado al cien por ciento, por eso la atención al cliente debería ser un tema prioritario en tu lista. Con una buena atención a cliente, transmitirás a tu cliente confianza, respondiendo de forma automática lo hará sentirse con la seguridad de comprar en tu tienda en línea. Es un hecho, que cuando una persona se siente identificada con alguna marca, y ha logrado sentir empatía con la misma, regresará a comprar.
 

Suma esfuerzos para llegar al éxito

Tener un sitio de ecommerce atractivo, funcional y amigable para los usuarios es un excelente comienzo, sin embargo recuerda que la mejor manera de lograr alcanzar a tu target siempre serán las redes sociales. Además de publicar contenido original y de interés para tus fans, utilizar aplicaciones en línea le dará a tu fanpage ese plus que necesita.
Te recomendamos implementar una galería de productos o cupones de descuento que los inciten a ingresar a tu sitio y hacer sus compras. Por otro lado, después de unos meses teniendo presencia en redes sociales, podrías considerar premiar a tus fieles seguidores con un concurso, un sorteo o una dinámica en la que podrían ganar algo.
 
¿Todavía sigues dudando si emprender en línea es la mejor opción? ¡No lo creo! Recuerda que nos encantaría saber tu opinión sobre este blog post.]]>