Los 5 mejores Métodos para atraer Clientes con Marketing Digital

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Como sabrás, conseguir clientes nuevos es lo que mantiene vivo tu negocio. Para lograrlo, existen numerosas técnicas cuya efectividad depende en gran medida de cuán estratégicamente las implementes.
Por eso, hoy compartiré contigo los 5 mejores métodos sobre cómo atraer clientes y de qué forma sacarles el máximo provecho.
Las 5 estrategias que conocerás a continuación están respaldadas estadísticamente y han sido implementadas por numerosas marcas alrededor del mundo, con grandes resultados. Además junto a ellas encontrarás tips sobre cómo aplicarlas, para que puedas explotar todo su potencial. Here we go!

Cómo atraer clientes? 5 técnicas efectivas + tips para aprovecharlas al máximo

Cómo atraer clientes: 5 métodos probadamente efectivos

1- Contesta las Inquietudes de tu Público

Tal como lo explica una infografía del sitio especializado socialmediatoday.com, la Atención al Cliente es una de las principales razones por las que las personas deciden seguir a marcas en las Redes Sociales.
Por ello, es importante satisfacer las expectativas de tu audiencia, respondiendo sus consultas toda vez que puedas desde tu Fan Page.
Cómo atraer clientes mediante las Redes Sociales
Atender las inquietudes de tu audiencia favorece la recomendación de tu marca de boca en boca y te ayuda a fidelizar clientes actuales. Esto ha llevado a que en Estados Unidos el 99% de las marcas ya cuenten con presencia en Facebook, y se espera que esa tendencia se siga propagando por el resto del mundo.
Además, de acuerdo a un estudio, Facebook es la Red Social elegida por la audiencia como el espacio favorito para realizar consultas a las marcas. Cuando las personas desean obtener datos sobre algún negocio se dirigen a Facebook, ¡y es allí donde debes estar, para brindarles toda la información que necesitan!
Cómo atraer clientes a través del marketing digital
Así, además de la Atención al Cliente directa (vía chat o videollamada), puedes tomar medidas básicas para asegurarte de que tu Fan Page es lo más informativa posible. Por ejemplo, debes cerciorarte de completar la información de tu página, añadiendo enlaces a tu sitio e indicando de qué trata tu propuesta.

Para mejores resultados, te aconsejo que leas nuestro artículo Cómo diseñar una Página de Facebook en 6 pasos. A la vez, puesto que no siempre es posible contratar a personas para responder las consultas del público, te recomiendo crear contestaciones estándar para responder a preguntas frecuentes con sólo un clic. Ello te ahorrará mucho tiempo de trabajo.

Cómo atraer clientes, 5 técnicas infalibles

2- Recurre a los embajadores de marca

Como sabrás,

los usuarios miran con más atención aquello que hacen las personas con las que pueden identificarse.

Por eso el recurrir a los embajadores de marca, una de las técnicas más efectivas del marketing visual, es una excelente forma de difundir tus productos y captar clientes potenciales a la vez.

No es necesario pagarle a una súper estrella de Hollywood para que represente tu marca. ¡Al contrario! Te recomiendo que estés atento en tus Redes Sociales para identificar cuáles son los usuarios que más interactúan en tus publicaciones, con comentarios entusiastas o favorables hacia tus productos o servicios.

Cómo atraer clientes vía Redes Sociales

Puedes realizar esta investigación “manualmente” o con ayuda de las Estadísticas de Facebook. Una vez que hayas encontrado a esas personas, te aconsejo dar visibilidad a sus comentarios favorables en tu Fan Page, a través de agradecimientos y menciones. Además, puedes enviarles mensajes privados para hacerles ofertas directas o promociones especiales.
Una buena forma de promover tus productos y aprovechar el marketing visual, es organizar un concurso de fotos en Facebook, en el que tus seguidores deban subir imágenes de ellos mismos utilizando tus productos o servicios. Así, el ganador puede recibir un kit o un beneficio especial, y mientras dura el concurso tú promueves tu marca y entretienes a tu audiencia.

3- Realiza Sorteos y Descuentos para conseguir clientes

En la infografía citada más arriba puedes ver que las promociones, sorteos y descuentos son la primera razón por la que las personas siguen a marcas en las Redes Sociales. En otras palabras,

¡Te siguen para obtener beneficios! Y esa circunstancia puede ser el terreno ideal para conseguir clientes nuevos para tu negocio.

Para aprovechar esta oportunidad, te aconsejo dos técnicas igualmente efectivas. La primera de ellas es invitar a tu audiencia a participar de un sorteo en tu Fan Page. Las personas aman los sorteos y éstos son una excelente forma de atraer clientes a la inauguración de tu tienda online o a probar tu nueva línea de productos.
Cómo atraer clientes vía Facebook
Hacerlo te reporta numerosos beneficios. Estas son las principales ventajas que te brinda su uso:

  • Te permite solicitar a los usuarios que den Me Gusta a tu Fan Page para poder participar.
  • Te sirve para generar una base de datos de mails de tus fans, que puedes utilizar posteriormente en tus campañas de email marketing y en tus anuncios personalizados.
  • Te ayuda a mantener a tu público interesado y entretenido en torno a tu marca.
  • Te sirve para captar clientes y fidelizar a tus seguidores.
  • Te ayuda a difundir tu negocio de forma viral, dado que puedes establecer que los participantes que compartan tu concurso con sus amigos suman más chances de ganar.

Por otra parte, puedes ofrecer a tu audiencia cupones de descuento en tu Fan Page, en los que, por ejemplo, ofrezcas rebajas de cierto porcentaje o la posibilidad de gozar de un servicio sin cargo. Esta técnica de marketing es perfecta para atraer clientes hacia tu negocio. Así, si tienes un gimnasio puedes ofrecer cupones para llevar a un amigo a una clase sin costo.
Cómo atraer clientes a tu negocio con marketing digital
Como en el caso anterior, las personas tienen que dejar sus datos para poder disfrutar de los beneficios, y sólo podrán sacar provecho al cupón si consumen tus productos o si acuden a tu negocio, así es que resulta ideal para aumentar tus ventas, conseguir nuevos clientes y engrosar tu base de datos.

4- Aprovecha las audiencias Personalizadas de Facebook

Como dijimos más arriba, el contar con una base de datos de emails o teléfonos móviles de tus fans te permite sacar provecho a una de las armas publicitarias más potentes de las Redes Sociales: los Anuncios Personalizados de Facebook, que se caracterizan por dar en el blanco en términos de target.
Dichos anuncios funcionan del siguiente modo: tú cargas en Facebook un listado de emails o teléfonos, para que la Red Social le muestre tus anuncios exclusivamente a esas personas. Semejante grado de segmentación te habilita para orientar tu inversión publicitaria con precisión y hacer llegar tus ofertas a clientes potenciales de manera directa.
Cómo atraer clientes en Facebook
Te aconsejo que leas este artículo para aprender a crear Audiencias Personalizadas en Facebook (Custom Audiences) paso a paso. Además, Facebook te brinda la oportunidad de encontrar clientes potenciales con los que nunca tuviste contacto, mediante la herramienta Audiencias Lookalike (en español, “parecidas“).
Las Audiencias Lookalike funcionan a partir de tu Audiencia Personalizada inicial, ya que toman las características de ese listado de usuarios como referencia y encuentra personas con las mismas cualidades en la Red Social, a las que seguramente les interesarán tus anuncios. Puedes conocer cómo crearlas leyendo este artículo.

5- Implementa campañas de Email Marketing

Como lo demuestran las estadísticas de un reciente artículo especializado, el email marketing no está muerto… ¡todo lo contrario! Incluso puede ser la respuesta que estás buscando ante la pregunta de cómo atraer clientes nuevos a tu negocio. He aquí una lista de datos interesantes que ilustran la indiscutible vigencia de esta técnica de marketing digital:
Cómo atraer clientes vía Facebook
Así, el email marketing es una manera perfecta de promocionar tus productos o servicios ante un listado de suscriptores selectos. Para que tu campaña sea lo más efectiva posible, te aconsejo que sumes nuevos correos a tu lista cuanto menos en una frecuencia mensual.
Además de la forma mencionada anteriormente, puedes conseguir direcciones de correo electrónico de personas interesadas en tus propuestas, añadiendo una casilla de suscripción a tu blog o sitio web. De esa forma tú consigues datos sobre tu audiencia y tu público se asegura de recibir novedades en sus casillas de correo cada vez que publiques un nuevo contenido.
Para obtener los mejores resultados con esta técnica, es importante que optimices los asuntos de tus emails. Asimismo, debes cuidar el diseño de tus correspondencias, de modo que los llamados a la acción sean tan visibles y atractivos como sea posible. Ello te ayudará a aumentar tu CTR y a incrementar el tráfico web hacia tu sitio.
 
Si pones en práctica estas 5 técnicas de marketing probadamente eficaces sobre cómo atraer clientes, pronto podrás ver los resultados. Te recomiendo probarlas a todas y evaluar cuáles de ellas se llevan mejor con tu modelo de negocio, para que puedas incorporarlas en tus rutinas y empezar a sumar nuevos clientes a tu lista cuanto antes.
¿Te ha resultado útil este artículo? ¿Ya has experimentado alguna de estas técnicas para conseguir clientes? ¡Cuéntanos tu experiencia! Y por favor, recuerda compartir este blog post con todos tus contactos. ¡Hasta la próxima! ;)]]>