10 cosas que nunca debes publicar en Facebook… ¡o podrías arruinar tu imagen!

<![CDATA[Descubre lo que nunca debes publicar en Facebook
Tanto desde el punto de vista del marketing online como en el terreno de la vida privada, existen límites que no es conveniente pasar al compartir información en las Redes Sociales… O podrían generarse situaciones muy inconvenientes. Por eso, ¡hoy te presento las 10 cosas que nunca deberías publicar en Facebook!
En todos los casos, para brillar y tener éxito en las Redes Sociales debes mantener una actitud cordial y respetuosa para con los demás, y ser estratégico y prudente al momento de cuidar tu imagen personal (o identidad de marca) y tu privacidad. ¡Sólo de esa forma podrá funcionar tu Estrategia de Social Media!
Por eso, para ayudarte a cuidar la reputación (y seguridad) de tu negocio o cuenta personal, comparto contigo un listado de 10 contenidos que jamás debes publicar en Facebook, la Red Social más importante y en consecuencia la más utilizada con fines privados y comerciales.

10 Contenidos que Nunca debes Publicar en Facebook

Aún cuando has revisado minuciosamente tu configuración de privacidad, lo cierto es que nunca sabes dónde pueden terminar tus fotos y contenidos una vez que los has compartido. Por eso, esto estas son las 10 cosas que jamás debes publicar en Facebook:
10 cosas que jamás deberías publicar en Facebook

1- Posts que puedan ofender a las personas

Los contenidos ofensivos son moneda corriente en Social Media, y Facebook no es la excepción. Sucede que en el intento de entretener a sus seguidores, muchos administradores de Fan Pages recurren al humor sexista, racista, religioso o a contenidos gráficos explícitos como modo de atraer la atención de sus fans. ¡Grave error!
La Página de Facebook de tu marca debe ser respetable y reflejar los valores de tu compañía. El compartir contenidos ofensivos u obscenos impacta negativamente sobre la imagen de tu negocio, ya que los usuarios asocian tu marca con aquello que compartes online.
Por ello, si un contenido te genera alguna duda relacionada con lo dicho en este punto, ¡no lo publiques! Además, te recomiendo revisar nuestro artículo sobre cómo evitar ser bloqueado en Facebook.

2- Contenidos de otros presentado como propio

Además de ser una práctica desagradable, el publicar contenidos creados por otras personas sin acreditarlas es infringir los derechos de autor. Así es que, ¡no lo hagas! Para evitar caer en este delito, debes asegurarte de utilizar imágenes sin copyright o disponibles con atribución.
Al momento de publicar en Facebook, puedes elegir tus fotos de sitios prestigiosos vinculados a tu sector, de modo que etiquetes a la correspondiente Fan Page para acreditarla en tu post (no en la foto, ya que es más molesto). De esa manera atraes las miradas del autor y de sus seguidores hacia tu página.
Puedes utilizar herramientas como Klout para hallar influencers en Facebook e iniciar una relación online de mutuo beneficio.

3- Información financiera

Lo que nunca debes publicar en Facebook
Si bien esto puede parecer una obviedad, lo cierto es que en todos los casos la información financiera siempre debe ser omitida al momento de publicar en Facebook. Desde datos confidenciales como tu cuenta bancaria o tu número de tarjeta de crédito, hasta proyecciones financieras de tu negocio.
Resguardar tu información financiera no sólo es recomendable por cuestiones de seguridad propia, sino también para evitar especulaciones en la audiencia o favorecer algún delito a partir de esos datos. En cambio, te aconsejo anunciar las noticias vinculadas a tus negocios de una forma general y sin entrar en detalles.

4- Tu agenda de viajes y ubicación precisa

Publicar en Facebook datos detallados acerca de las fechas y destinos de tus próximos viajes, ya sea por motivos de negocio o personales, puede servir a los delicuentes para aprovechar tu ausencia (o tu presencia en cierta ciudad) y hacer algún daño, cometer robos, etc.
Del mismo modo, indicar direcciones exactas de tu casa o negocio podría resultar potencialmente riesgoso, ya que no tienes control de quién verá tus datos. Al respecto, debes estar atento a las “Geoetiquetas” de las fotos que compartan otros usuarios, pues indican ubicaciones de forma automática y sin tu autorización.

5- Demasiada información personal

Compartir con discreción algunas actividades personales en tu Fan Page puede ser aceptable hasta cierto punto, para humanizar a tu marca y mostrar que eres una persona “real”. Esta clase de fotos (por ejemplo con tu mascota) deben ser esporádicas y balancearse con contenidos más relevantes para tu audiencia.
La Página de Facebook de tu empresa debe dar a conocer las propuestas de tu negocio, generar identidad de marca y brindar a tu audiencia razones para seguirte, mediante publicaciones de valor agregado (ya sea por que enseñen, informen o entretengan). Y esos contenidos deben estar presentes en iguales proporciones.

6- Enlaces a sitios poco seguros

Cualquier persona puede ser engañado por un link “prometedor”, ¡incluso tú! Lamentablemente son muchos los sitios que utilizan títulos y enlaces engañosos para obtener clics.  Por esta razón, es esencial revisar todos los links que compartes en tus posts antes de dar al botón de publicar en Facebook”.
Para no “caer” en la trampa de enlaces maliciosos o spammers puedes crear una “lista blanca” de fuentes de contenido seguras y bien posicionadas. Para ayudarte en esta tarea, te aconsejo utilizar la extensión MOZ, que desde tu navegador te ofrece datos acerca de la reputación de páginas y sitios web.
10 contenidos que jamás debes publicar en Facebook

7- Links sin ninguna presentación

Es un error el publicar enlaces sin ninguna introducción que los acompañe, ya que es una actitud poco cordial y desperdicia la oportunidad de sugerir una lectura sobre el contenido que sea favorable para tu marca. La idea de tu Fan Page es llegar a tu audiencia, por lo que es fundamental para ello que te dirijas a ella.
Así, te aconsejo referirte directamente a tu audiencia en tus posts (p. ej. “Frases que te harán reír tanto como a nosotros”) y siempre incluir una descripción que justifique la presencia de un enlace en tus actualizaciones. De ese modo te verás confiable a la vez que podrás atraer lectores con una buena presentación.

8- Contenidos promocionales en exceso

Puede que caigas en la tentación de publicar información acerca de tus promociones y productos todo el tiempo. Y si bien tus fans te siguen porque están interesados en tus propuestas, lo cierto es que Facebook es un espacio de recreación e interacción donde los usuarios buscan informarse y distenderse.
Por ello, ser excesivamente promocional no sólo podría aburrir a tu audiencia, sino que además podría alejarla para siempre de ti por considerarte un spammer. Así es que para evitar caer en esta situación te aconsejo aplicar la regla 80-20 (80% de contenidos relevantes para tu público, 20% de promociones).
Lo que nunca debes publicar en Facebook...

9- Fotos de niños etiquetadas con sus nombres

Para preservar a los más pequeños es fundamental no compartir su información personal en Facebook. En efecto, etiquetar fotos con sus nombres completos, ubicación geográfica o el nombre de la escuela a la que asisten son los datos que los abusadores de menores y otros delincuentes precisan para atacar.
Así, en todos los casos te recomiendo omitir las etiquetas a niños y menores de edad en general, a menos que tengas el consentimiento de sus padres.

10- Opiniones políticas o religiosas intolerantes

Para que tu Fan Page sea un espacio de encuentro con tu audiencia, es fundamental que las personas se sientan bienvenidas allí, con todas sus ideas (incluso si no son las mismas que las tuyas). Por ello es muy aconsejable evitar publicar opiniones políticas o religiosas “candentes”, en estados y en comentarios.
Esto no quiere decir que no puedas tener tus propias opiniones, ¡al contrario! Sólo que la Fan Page de tu negocio no es el lugar para plantearlas. Así, no respondas comentarios política o religiosamente agresivos de otros usuarios, y no compartas posts políticamente “cargados”. ¡Hacerlo sólo te restará seguidores!
Para obtener ideas acerca de cómo interesar a tus seguidores con otros contenidos alternativos y conseguir más interacciones en tu Fan Page, te aconsejo leer este artículo.
 
¡Eso es todo por hoy! Omite estos 10 contenidos citados al momento de publicar en Facebook y mantendrás a salvo la imagen de tu marca y la seguridad de tu negocio.
Si quieres aprender más sobre cómo aprovechar al máximo tu Fan Page te recomiendo leer nuestros artículos Cómo tener más Likes en tu Fan Page sin Gastar un Centavo y Por qué y Cómo Convertir un Perfil de Facebook en una Fan Page.
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