Comunicación. El ganador es el ídolo de la marca

<![CDATA[Poco sirve una acción de marketing que no se comunica. Y esto quiere decir, una difusión tanto previa, en el transcurso y posterior a la finalización de la actividad. Es importante que ésta última instancia, la de cierre, sea considerada como una parte conformante de la acción y, por tanto, debe ser tenida en cuenta al momento de planificar el concurso.
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Al terminar. seguramente, los participantes y tal vez el público en general, querrá enterarse del resultado de ese concurso que tanto estuvo presente en el inicio de su red social.
El ganador, no se siente ganador hasta que no es reconocido públicamente como tal. Hay que tener en cuenta que, parte de la recompensa del cliente victorioso, además del premio, es el mérito que obtiene por haber salido primero en el ranking de los participantes.
Para explotar al máximo la acción de marketing realizada, y asegurarse que el ganador se sienta el ídolo de la marca, es recomendable Hacer visible el resultado del proceso en todos los canales con que cuente la empresa.
De ésta forma, el cliente que sobresalió gracias a su desempeño y predisposición, recibe también las merecidas felicitaciones en la página web y en el resto de las redes sociales de la compañía.

¿Y qué se puede hacer con los demás participantes?

AGRADECERLES
No olvides valorar la participación de los demás concursantes, y siempre, responde adecuadamente las dudas e inquietudes que hayan surgido por parte de los usuarios respecto a los resultados.
Compras
 
Una buena idea, es enviarles un correo electrónico a todos los que se involucraron en el concurso. Es importante que se sientan atendidos y se les reconozca el valor que tuvo su desempeño. Incluso, mientras los números lo permitan, la ocasión se presenta ideal para regalar un pequeño descuento en productos o servicios de la compañía.
Verás que tanto los usuarios como la empresa, ganan. No dejes de animarte a implementar esta estrategia de marketing. Ahora ya sabes que con ella, podrás incrementar la fidelización, captar nuevos clientes, conocer sus necesidades y brindarles el reconocimiento que merecen.
Este tipo de acciones permiten mantener la conexión con esos clientes, y por supuesto, mantener el contacto para invitarlos a próximos concursos, agregarlos a la base de datos de la empresa y hacerles llegar las novedades de la misma.
Ahora, contando con las claves de este Ebook, ¡es momento de comenzar! 
Empieza a recorrer los pasos necesarios para optimizar la performance de un concurso, y termina planteando una estratégica elección del premio.
Si estás interesado en el tema de este posteo, descarga el ebook gratuito Aquí: “Cómo optimizar la performance de un concurso con el premio adecuado” y obtén más información al respecto.

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