¿Cómo aprovechar las fiestas para beneficiar tu negocio?

<![CDATA[Aprende cómo aprovechar las fiestas para difundir tu marca
Dos fiestas muy importantes se aproximan –Halloween y Navidad– y junto a ellas, la oportunidad perfecta para hacer crecer tu negocio. Para ello es imprescindible contar con la anticipación, la estrategia y las herramientas necesarias para involucrar a tus fans. Al respecto, en este blog post te mostraré cómo puedes aprovechar las fiestas anuales para promocionar tu marca y compartiré contigo 6 ideas infalibles para impulsar tu negocio. ¡Aquí vamos!
Cómo aprovechar las fiestas para impulsar tu negocio

Estrategia, herramientas y beneficios: todo lo que debes saber para potenciar tu negocio con Halloween y Navidad

Como dijimos más arriba, se aproximan fiestas anuales de gran impacto en la sociedad. En efecto, se trata de festividades que conmueven a las personas y las predispone a celebrar y consumir mucho más de lo habitual, para agasajar a sus familias, amigos e incluso a sí mismas. De ahí la importancia de anticiparte a estas celebraciones y organizar una estrategia que te permita capitalizar estas vísperas en beneficio de tu negocio. Para mejores resultados, puedes participar con tu marca de ambas festividades y aprovechar el esfuerzo y los frutos obtenidos durante Halloween en tu estrategia de Navidad.

La estrategia

Puesto que las Redes Sociales son el espacio ideal para contactar a tu audiencia, es allí donde debes trabajar, más específicamente en tu Fan Page de Facebook. La idea es proponer a tu comunidad juegos, sorteos, concursos y otras consignas con premios auspiciados por tu marca, para celebrar la festividad en cuestión (Halloween, Navidad, etc.). ¿Por qué? Porque hacer esto te reporta importantes beneficios:

  • Generas expectativas en tu audiencia.
  • Sumas nuevos seguidores a tu Fan Page.
  • Permites que las personas asocien tu marca con emociones positivas.
  • Mantienes a tu comunidad entretenida.
  • Obtienes bases de datos para tus campañas de email marketing y campañas publicitarias en Facebook.
  • Difundes tus productos y servicios.
  • Multiplicas las probabilidades de que las personas conozcan y elijan tu marca.

A continuación veremos las herramientas que debes utilizar para llevar adelante la estrategia, y cuál es el beneficio de cada una de ellas.
Aprende cómo aprovechar las fiestas para potenciar tus ventas

Las Herramientas

Para llevar adelante tu estrategia, deberás seleccionar alguna de las aplicaciones de SocialTools, de acuerdo al perfil de tu negocio y a tus preferencias. Dichas apps están creadas para funcionar en tu Fan Page y proponer diferentes consignas y beneficios a tu audiencia, que serán auspiciados por tu negocio.

El proceso es en verdad muy simple, por lo que incluso si no cuentas con mucho tiempo de anticipación puedes poner en marcha tu estrategia en menos de 15 minutos. Todo lo que debes hacer es dirigirte a socialtools.me, escoger la aplicación de tu preferencia y personalizarla con la identidad de tu marca a través de nuestro sencillo editor.
Aprende técnicas para aprovechar las fiestas y vender más
A continuación te mostraré las principales apps entre las que puedes elegir para aprovechar Halloween y Navidad en tu Fan Page. Ten en cuenta que SocialTools te brinda más de 20 tipos de aplicaciones para que escojas, de acuerdo a tus preferencias:
Concursos: Esta opción te permite proponer una consigna a tus fans (por ejemplo compartir una foto, una historia o un vídeo) para concursar por premios y beneficios otorgados por tu negocio. Se trata de una alternativa entretenida y eficaz para interactuar con tu audiencia y obtener sus datos.
Sorteos: En este caso tienes la posibilidad de sortear uno o más premios de tu elección entre tus fans. Puedes hacerlo de manera directa o bien solicitando que la audiencia complete un cuestionario o se someta a una votación para ganar. Se trata de una opción muy eficiente para incitar a tus seguidores a participar y, llegado el caso, obtener la información específica que necesites para tus estudios de mercado.
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Cupones de Descuento: Se trata de otorgar a tu audiencia un beneficio directo, como un porcentaje de descuento o un pase libre para disfrutar de tus productos y/o servicios. Esta alternativa es ideal para hacer un llamado a la acción a tus seguidores y aumentar las visitas a tu negocio o sitio web de ecommerce.
Beneficios para tu negocio: antes, durante y después de las festividades
Las apps de SocialTools están creadas para brindarte múltiples beneficios en materia de marketing digital. Así, desde el momento en que activas tu aplicación puedes comenzar a gozar de grandes ventajas. Estas son las principales:

Beneficios antes de las fiestas

Al lanzar tu app de sorteo, concurso o descuento con varios días o semanas de anticipación a Halloween o Navidad, generas expectativa en tu audiencia. Así, las personas estarán atentas a tus novedades e irán siguiendo tus actualizaciones en tu Fan Page. Además, para poder participar los usuarios deberán ingresar información personal (nombre, sexo, email y lo que decidas solicitar), lo cual te permitirá generar una base de datos de los participantes. Mientras más usuarios se registren, mayor será la base de datos que podrás ir utilizando a medida que crezca para reforzar la promoción de tu app o aumentar tus ventas mediante audiencias personalizadas.
Cómo aprovechar las fiestas para aumentar tus ventas
Junto a esto, proponer la consigna a tus seguidores anticipadamente te dará más tiempo para que los usuarios viralicen tu aplicación a través de Facebook. Asimismo, puedes configurar tu app para solicitar a los usuarios que te den su Me Gusta o que compartan tu propuesta con sus amigos. En el caso de los concursos por votación, las personas deberán requerir a sus familiares y contactos que los voten, lo cual favorecerá aún más la difusión de tu propuesta.
¿Cómo aprovechar las fiestas para vender más?

Beneficios durante la víspera

Al llegar el día festivo deberás anunciar al ganador de tu concurso o sorteo en tu Fan Page, o bien promocionar el último día de descuento. Puesto que tu consigna o beneficio ya habrá finalizado, estarás listo para sacar provecho a la base de datos obtenida durante los días o semanas en los que tu app estuvo activa. En caso de haber lanzado un descuento, tu negocio habrá recibido numerosos compradores, muchos de ellos nuevos. Finalmente, tu marca estará presente el día de la celebración, lo cual favorecerá su difusión y la asociación con emociones positivas por parte de la audiencia.

Beneficios después de las fiestas

Una vez que la celebración ha concluido, puedes dedicarte a aprovechar de lleno tu base de datos, que es, junto con la difusión de tu marca y la interacción con tu audiencia, uno de los beneficios más importantes que te brinda esta estrategia. ¿Por qué? Porque obtener una base de datos de los participantes te habilita para:

  • Realizar campañas de email marketing: Dado que contarás con los correos electrónicos de todas las personas que han participado de tu propuesta, podrás planificar el envío de newsletters con tus ofertas, productos y servicios a dicha audiencia, que ha manifestado interés en tu marca. Puedes llevar a cabo esta tarea con herramientas como MailChimp.

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  • Crear audiencias personalizadas: La base de datos obtenida tras tu concurso o sorteo te permite utilizar el servicio de publicidad en Facebook más efectivo: la posibilidad de generar audiencias personalizadas. En otras palabras, se trata de mostrar tus anuncios a un listado específico de personas que ya han manifestado interés en tus productos o servicios (lo cual incrementa su efectividad). Esta técnica es conocida como remarketing. Además, al tratarse de usuarios que ya se han vinculado con tu marca, podrás recuperar tu inversión publicitaria de un modo mucho más efectivo que mediante la publicidad tradicional.
  • Generar audiencias lookalike: Una vez que has creado tu audiencia personalizada, tienes la posibilidad de crear una audiencia Lookalike (“Parecida”, en castellano). Es decir, Facebook te ofrece la oportunidad de encontrar usuarios con características, gustos y perfiles similares a aquellos que forman parte de tu audiencia personalizada. Así, puedes ampliar el alcance de tu marca y contactarte con personas que muy probablemente estarán interesadas en tus propuestas.

Aprende a aprovechar las fiestas para beneficiar tu negocio

6 ideas infalibles para hacer que tu negocio crezca durante Halloween y Navidad

Ahora que ya conoces la estrategia y las herramientas para capitalizar las fiestas, compartiré contigo 6 ideas que puedes aplicar en tu Fan Page para beneficiar tu negocio durante las festividades anuales. Comenzaremos con 3 ideas para Halloween, que es la víspera más próxima, y terminaremos con 3 ideas para Navidad, de forma que puedas aprovechar la anticipación al máximo para promocionar tu propuesta, sumar nuevos fans y generar expectativa.

Para impulsar tu negocio en vísperas de Halloween:

1- Capta nuevos fans con un divertido test de Halloween

Para celebrar la víspera “espeluznante”, entretener a tu comunidad y atraer su atención hacia tu marca, te recomiendo lanzar un test de Halloween. En él las puedes proponer diferentes perfiles para que las personas se identifiquen a partir de su personalidad, por ejemplo: “¿Qué monstruo eres en el mundo de la literatura?” o “¿A cuál de estas películas de terror perteneces?”. Los tests interesan mucho a las personas (tal como lo demuestran sitios como Buzzfeed) así es que es una excelente opción para captar nuevos fans y entretener a los que ya te siguen.
Así, te aconsejo invitar a los usuarios a participar de tu test, bajo la promesa de un premio de tu elección que sortearás entre los participantes cuando finalice la víspera. Ellos por su parte deberán ingresar los datos que tú solicites y dar Me Gusta a tu Fan Page si así lo deseas (te recomiendo que lo requieras) para poder participar.
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2- Premia el mejor disfraz de Halloween

Otra opción que divertirá a tu comunidad y la llevará a interactuar con tu marca es lanzar un concurso de imágenes, en el que las personas deban compartir fotos con su mejor disfraz de Halloween. Por sus características, esta alternativa es muy entretenida y, teniendo en cuenta que las fotos se encuentran entre los contenidos más compartidos en Redes Sociales, puede viralizarse fácilmente. En este caso también puedes escoger tú mismo al ganador, o determinar su triunfo a partir del número de votos recibidos.
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3- Invita a tus fans a compartir sus Vídeos de Terror “caseros”

En este caso, la idea es que invites a tus seguidores a participar en un concurso de vídeos de terror creados por ellos mismos, con el objetivo de premiar al que más votos consiga. Al respecto y debido a que es un contenido delicado, puedes establecer pautas claras para participar, como por ejemplo permitir una duración máxima de 2 minutos y solicitar que incluyan contenidos aptos para todo público. El componente visual y novedoso de esta idea ayudará a su rápida viralización.
¿Cómo aprovechar las fiestas para impulsar tus ventas?

Ideas para aprovechar la Navidad:

1- Organiza un sorteo navideño

Para estas instancias puedes aprovechar tus esfuerzos realizados en Halloween (concursos, descuentos, etc.) para que tu estrategia de Navidad sea aún más efectiva. En cuanto al sorteo Navideño, esta idea es tan clásica como eficaz. ¿Por qué? Porque a todas las personas les interesa recibir premios y beneficios durante la víspera navideña, en la cual los gastos económicos están a la orden del día. Así, puedes lanzar tu sorteo navideño con premios auspiciados por tu marca con la mayor anticipación posible. De esa forma generarás expectativas mediante eventos en Facebook y publicaciones periódicas, en los que recordarás a tus fans que pueden participar e invitar a sus amigos a hacerlo.

2- Lanza cupones de descuentos válidos hasta Navidad

Aprovechando la posibilidad de anticiparte, puedes ofrecer cupones de descuento a tu audiencia, válidos hasta Navidad. De esa forma las personas concurrirán a tu comercio para aprovechar la oferta antes de la víspera. A su vez, esta opción es ideal para promocionar productos o servicios cuyas ventas precises aumentar.
¿Cómo puedes aprovechar las fiestas para aumentar tus ventas?

3- Invita a tus fans a compartir el mejor retrato navideño

En este caso, se trata de invitar a tus fans a participar de un concurso de imágenes navideñas, cuyo ganador será quien comparta la foto familiar más emotiva o la que más votos reciba. Esta consigna favorecerá la participación de los familiares de cada participante, lo cual beneficiará la viralización de tu concurso. Al momento de escoger el premio, puedes ofrecer productos de tu negocio para amenizar las fiestas o descuentos completos para el ganador y sus familiares directos.
Ahora que ya sabes todo para aprovechar las festividades anuales en beneficio de tu negocio, no esperes más y anticípate a las celebraciones con alguna de estas ideas. Así sacarás provecho a oportunidades que ocurren una vez al año y que pueden cambiar el curso de las ventas y el reconocimiento de tu negocio para siempre.
¿Cómo aprovechar las fiestas para impulsar tu negocio?
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