5 razones para obtener un Reporte de Redes Sociales

<![CDATA[5 razones para obtener un Reporte de Redes Sociales
¿Para qué sirve un Reporte de Redes Sociales? ¿De qué forma ayuda a tu marca? En este blog post te mostraré las respuestas a ambas preguntas a través de 5 puntos cruciales. Además, intentaré dejar en claro la esencial función del reporte de redes sociales como guía para dirigir tus estrategias de comunicación en Social Media. ¡Comencemos!

5 razones que explican por qué deberías comenzar a generar tu propio Reporte de Redes Sociales cuanto antes

¿Por qué necesitas un Reporte de Redes Sociales?

1- Te permite medir tu progreso en Social Media

El Reporte de Redes Sociales es una herramienta fundamental para conocer cuál es tu progreso en Social Media. Se trata de un registro detallado del impacto de tus campañas de comunicación en cada una de las Redes Sociales en las que está presente tu marca, bajo la forma de estadísticas y gráficos. Es importante destacar que el contenido de la información exhibida en tu Reporte puede ser personalizado a partir de las variables que más te interesen.
Estas son las variables principales:

  • Los Seguidores son un parámetro de medición que indica la cantidad de personas que están interesadas en conectar con tu marca.
  • Los Retuits o número de Compartidos señalan en qué medida las personas encuentran a tus contenidos potencialmente interesantes para difundirlos entre sus propios seguidores.
  • Los Clics son el indicador del interés que despiertan tus contenidos en los usuarios (a partir del número de clics que reciben tus enlaces), y te ayudan a medir si tu blog o sitio web está cerca de convertirse en una fuente exitosa de contenidos “curados”.

Así, la importancia que darás a uno u otro de estos aspectos en tu Reporte de Redes Sociales dependerá en gran medida de cuáles son tus estrategias y objetivos en materia de Marketing en Social Media.

2- Te ayuda a direccionar tu inversión en las Redes Sociales

Debido a los datos que aporta, el Reporte de Redes Sociales es una guía efectiva y práctica para direccionar tus esfuerzos en Social Media y evaluar, por ejemplo, la viabilidad de realizar campañas publicitarias. Junto con las plantillas para Social Media Managers, el Reporte te habilita para medir la efectividad de tus campañas en los diferentes canales de comunicación y determinar cuáles de ellos necesitan ajustes.
Reporte de Redes Sociales, ¿para qué sirve?
Para obtener analíticas sobre el desempeño de tus campañas en las distintas redes sociales, puedes recurrir a Google Analytics, a Twitter Analytics o a las Estadísticas de Facebook disponibles en tu Fan Page. Además los reportes que generes pueden ser diarios, semanales o mensuales, lo cual resulta muy útil para medir el impacto de acciones puntuales, por ejemplo el lanzamiento de un Concurso en Facebook.

3- Te permite conocer cuál es tu impacto sobre los “Influencers”

A través de un Reporte de Redes Sociales puedes conocer cómo impactas en los usuarios más populares en Social Media.  La posibilidad de contar con usuarios influyentes o “influencers” entre tus seguidores es señal de que tus contenidos pueden tener potencialmente un enorme alcance.
Reporte de Redes Sociales ¿es importante?
Además, contar con influencers entre tus “filas” ayuda significativamente a legitimar tu presencia de marca en las Redes Sociales. En efecto, normalmente los usuarios piensan algo así como: “Si Katy Perry ( o “X” famoso) sigue esta cuenta, debe ser en verdad genial”.

4- Te informa acerca del “engagement” que producen tus publicaciones

Otra razón para obtener tu propio Reporte de Redes Sociales es la posibilidad de conocer cuántas interacciones provocan tus publicaciones, de modo que puedas saber cuál es la efectividad de tus estrategias de comunicación, y decidir si te conviene mantenerlas o intentar algo nuevo.
Así, el parámetro “engagement” suele incluir la cantidad de comentarios, clics, me gusta y compartidos que reciben tus publicaciones. De acuerdo a tus necesidades, puedes obtener un reporte del engagement logrado en relación a tus posteos individuales o al conjunto total de tus publicaciones en un determinado canal.

5- Te brinda datos acerca del tráfico referido desde las Redes Sociales hacia tu sitio

Finalmente, mediante un Reporte de Redes Sociales puede obtener datos precisos acerca del tráfico que obtiene tu sitio web desde las Redes Sociales, en un periodo de tiempo determinado. De esta forma, puedes conocer cuál de tus canales sociales es el más efectivo a la hora de dirigir a las personas hacia tu web, y cuál necesita un ajuste en materia de CTR.
Reporte de Redes Sociales, ¿para qué sirve?
Al igual que con la información mencionada en los puntos anteriores, para obtener estos datos puedes dirigirte a Google Analytics, en particular al apartado “Canales“. Allí conocerás el porcentaje de tráfico que obtienes a través de las diferentes Redes Sociales. También verás información sobre el aporte de tráfico que consigues mediante búsquedas en Google, correos electrónicos y otros parámetros.
Espero que estas 5 razones te hayan permitido comprender la importancia que tiene el Reporte de Redes Sociales para encauzar tu inversión en Social Media. Por eso, te recomiendo ingresar a los programas de analítica mencionados en este post y comenzar a generar tus propios informes cuanto antes.
¿Ya conocías los Reportes de Redes Sociales? ¿Te han resultado útiles? ¡Cuéntanos tu experiencia! Y recuerda compartir este blog post con tus contactos. ¡Hasta la próxima! :)]]>